| 泰州金融广场赴南京金融城开展物业服务对标学习 | |||
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为深入对标行业一流、精准补齐服务短板,近日,市金控集团党委委员、副总经理张由凤率队赴南京金融城开展对标学习。本次学习聚焦物业服务模式、精细化管理、智慧化运营及服务品质提升等核心领域,旨在汲取先进经验,推动金融广场物业服务品质实现系统性跃升。 南京金融城一期总建筑面积约74万平方米,由10栋超高层楼宇组成,集聚南京银行、紫金农商银行、南京证券等百余家金融机构,是南京金融产业集聚发展的标志性项目。金融城引入国内一流物业品牌方负责管理服务,已获评5A甲级写字楼,成为行业标杆。 座谈交流中,南京金融城运营方系统分享了管理与服务经验,涵盖人员科学定岗、品质分析会机制、服务预判理念、细节管理举措及项目独立核算等方面。双方还就品质分析会机制、KPI考核及满意度调查等进行了深入探讨。 张由凤介绍了泰州金融广场的招商、物业及运营情况。他表示,泰州金融广场与南京金融城(一期)建成时间与体量相近,但在服务模式、方式及手段上仍存差距。南京金融城的实践经验,为泰州金融广场后续品质与服务提升提供了重要参照。希望借助此次交流,在品牌输入、标准化建设、人员培训等方面获得更多指导与支持,助力自身管理能力持续提升。 本次对标学习既开拓了视野,也明确了提升方向。下一步,泰州金融广场业务板块将持续对标先进、补齐短板,切实将学习成果转化为可落地、可执行的具体举措,不断深化“红色管家”服务品牌建设,全力打造高品质金融商务服务标杆,为优化金融广场营商环境、助力集团高质量发展贡献力量。 |
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